OpenAI transforme ChatGPT en passerelle capable d’orchestrer des services externes comme Spotify et Zillow directement dans la conversation. En 2025, cette intégration d’applications s’inscrit dans une ambition plus vaste: faire du chatbot une interface universelle pour des services numériques, des morceaux de Musique en streaming à l’Immobilier en ligne, en passant par des outils de design et de réservation. Le tout sans quitter l’interface de ChatGPT, avec une expérience qui cherche à être fluide et intuitive.
OpenAI et l’intégration d’applications dans ChatGPT : Spotify et Zillow au cœur de l’expérience
- La fonction baptisée « talking to apps » permet d’appeler des services tiers directement dans le fil de la conversation, sans changer d’application.
- Spotify peut être sollicité pour générer des playlists ou proposer des suggestions musicales en fonction du contexte de la discussion.
- Zillow offre la possibilité d’effectuer des recherches immobilières — par quartier, nombre de pièces ou budget — sans quitter le chat.
- D’autres services tels que Figma, Expedia ou Booking.com font aussi partie de l’écosystème, élargissant le champ d’action.
- Pour utiliser ces intégrations, l’utilisateur se connecte une première fois à chaque application directement via l’interface ChatGPT.
Comment fonctionne l’intégration d’applications dans ChatGPT
- Un utilisateur active l’option et autorise la liaison avec l’application concernée lors de la première utilisation (OAuth ou équivalent).
- Le contexte de la conversation guide l’IA pour déterminer quelle application invoquer et quelles données récupérer.
- ChatGPT transmet une requête structurée vers l’application, reçoit les résultats et les réintègre dans le flux de dialogue.
- Les réponses affichent les contenus directement dans le chat, avec des suggestions complémentaires si nécessaire.
Pour l’utilisateur, cela signifie pouvoir, par exemple, demander une playlist adaptée à une soirée ou lancer une recherche immobilière précise sans quitter l’interface conversante. Cette approche renforce l’objectif d’ Intégration d’applications et illustre comment l’Intelligence artificielle peut devenir un véritable hub numérique. En 2025, les médias spécialisés décrivent déjà ces capacités comme une évolution majeure pour OpenAI et ChatGPT.
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Cas d’usage concret et enjeux pour les utilisateurs
- Musique en streaming: créer une playlist pour le week-end en demandant à Spotify de proposer des titres selon l’humeur ou l’activité.
- Immobilier en ligne: afficher des annonces de Zillow correspondant à des critères précis et comparer rapidement des quartiers.
- Autres cas: collaboration avec des outils comme Figma, Expedia ou Booking.com pour enrichir une requête (planification de voyage, réservation, design, etc.).
- Questions de confidentialité et de sécurité: chaque appel d’application nécessite une authentification et le contrôle des données partagées par l’utilisateur est essentiel.
- Disponibilité et périmètre géographique: certaines intégrations restent limitées à certaines régions, avec des attentes de déploiement progressif.
Enjeux et limites techniques
- Équilibre entre personnalisation et respect de la vie privée, notamment sur les données utilisées par les applis tierces.
- Dépendance à la stabilité des API externes et à la sécurité des échanges d’informations.
- Rôle des développeurs tiers dans l’adaptation de leurs services à la plateforme ChatGPT et au SDK Apps.
- Impact sur l’ergonomie: éviter la surcharge d’informations et maintenir une expérience fluide dans les échanges.
- Évolutions futures possibles: extensions à d’autres services musicaux, immobiliers et outils collaboratifs.
